全部商品分类

ThinkPad触摸板间歇性失灵

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-12-01

1 - 2022-01-25T102634.417.jpg


故障现象:

1.开机进入OS后,马上滑动触摸板无法滑动,或有时鼠标滑到桌面外,无法滑回桌面,使用小红帽可滑回。

2.开机进入OS后,在使用过程中触控板失灵无法滑动。

3.极少数情况下,在BIOS界面也会出现触摸板失灵,无法滑动的情况。

4.调整鼠标灵敏度到最高,可能会出现滑动触摸板乱串的情况。


维修过程:

1.请更新触控板驱动。

2.请更新触控板固件。

3.请关闭触控板边缘过滤功能。

以上操作无效,请升级L2处理!


备选临时方案:

更换触控板解决。

特单申请触控板,要求为供应商为群光&鑫宇达。通过触控板8S条码的倒数第9位第8位为DG来判断。

后续会通过固件来解决。

备注:

触控板8S条码的倒数第9位第8位是DG的为群光&鑫宇达生产的,可以正常使用。

触控板8S条码的倒数第9位第8位为CS的为精元&建科生产的,暂时不要申请该触控板。

后续将通过固件的方式来解决该问题。

上一篇: ThinkPad接AC提示不充电问题的处理思路 下一篇:ThinkPad平板模式自动翻转功能失效

猜你喜欢

惠普快速查询在保、驱动、维修进度方法
惠普快速查询在保、驱动、维修进度方法
惠普快速查询在保、驱动、维修进度方法:1、添加微信公众号“惠普服务”然后打开“惠自助”在打开“报修及进度查询”里面即可查询保修信息和维修进度。...

惠普星系列电流滋滋滋声解决方案
惠普星系列电流滋滋滋声解决方案
部分用户反馈星系列设备有电流(滋滋滋)的声音目前已知型号有两款:1、HP Laptop 14s-cr2010TX2、HP Laptop 14s-cr2005TU...

Thinkpad笔记本语音通话过程中有杂音
Thinkpad笔记本语音通话过程中有杂音
ThinkpadT420笔记本语音通话过程中有杂音,如何消除?解决方案:1,点击左下角Windows小图标选择“控制面板”2,查看方式选择“类别”,然后点击“硬...

ThinkPadL490,L590设置指南
ThinkPadL490,L590设置指南
1. 红外 LED 2. ThinkShutter3. 具有红外功能的摄像头 4. 麦克风5. 摄像头 6. 电源按键7. 安全锁插槽 8. USB 3.2 接...

电脑显示器没有亮度调节
电脑显示器没有亮度调节
故障一Latitude 3490无法调节,核实故障属于显卡驱动打感叹号,此故障多出现于非全新DELL Latitude 3490故障二QuickPC台式套机,飞...