全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

ThinkPad触摸板间歇性失灵

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-12-01

1 - 2022-01-25T102634.417.jpg


故障现象：

1.开机进入OS后，马上滑动触摸板无法滑动，或有时鼠标滑到桌面外，无法滑回桌面，使用小红帽可滑回。

2.开机进入OS后，在使用过程中触控板失灵无法滑动。

3.极少数情况下，在BIOS界面也会出现触摸板失灵，无法滑动的情况。

4.调整鼠标灵敏度到最高，可能会出现滑动触摸板乱串的情况。


维修过程：

1.请更新触控板驱动。

2.请更新触控板固件。

3.请关闭触控板边缘过滤功能。

以上操作无效，请升级L2处理！


备选临时方案：

更换触控板解决。

特单申请触控板，要求为供应商为群光&鑫宇达。通过触控板8S条码的倒数第9位第8位为DG来判断。

后续会通过固件来解决。

备注：

触控板8S条码的倒数第9位第8位是DG的为群光&鑫宇达生产的，可以正常使用。

触控板8S条码的倒数第9位第8位为CS的为精元&建科生产的，暂时不要申请该触控板。

后续将通过固件的方式来解决该问题。

上一篇： ThinkPad接AC提示不充电问题的处理思路 下一篇：ThinkPad平板模式自动翻转功能失效

猜你喜欢

款惠普笔记本安装系统蓝屏
款惠普笔记本安装系统蓝屏
1：2021款星14PE下安装系统重启后蓝屏2：现场尝试不同版本操作系统无效，均安装完成重启logo过后就蓝屏3：考虑到此设备是全新机刚开始使用，并且格式化之前...

Thinkpad笔记本使用共用主板/BIOS下无主机型号的处理方案
Thinkpad笔记本使用共用主板/BIOS下无主机型号的处理方案
故障现象Thinkpad某些机型为共用主板，可能在换主板的时候会发现如下提示，或者按F10看主机型号的时候为空。解决方案Thinkpad某些机型主板为共用，或国...

电脑没声音怎么办
电脑没声音怎么办
电脑没声音主要原因可能有如下几点：1、有可能是你的电脑系统设置了静音;2、可能是电脑声音的服务未启用导致;3、有可能是电脑的声卡驱动出现异常;4、可能是你的电脑...

ThinkPad机器从底部无法获取SN条码怎么办
ThinkPad机器从底部无法获取SN条码怎么办
有客户处理ThinkPad设备问题发现底部的SN条码已经磨损无法看清，那麽接下来我们可以通过进入BIOS查看SN号哦我们今天以常见机型 T420 为例看下键盘布...

笔记本USB接口无法使用如何解决
笔记本USB接口无法使用如何解决
如果您在购买新机的时候，遇到了USB接口无法使用，交换接口测试无果，BIOS下正常的情况。那么您可以尝试以下方法进行解决（本文以戴尔insp5593 ，戴尔in...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件