全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =网络=

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

Windows10系统重置系统提示BitLocker加密
Windows10系统重置系统提示BitLocker加密
Windows10系统设置的微软Microsoft账户登录，密码忘记，无法退出Microsoft账户，重置系统时提示“输入恢复密码已进行恢复”解决方案：1，找台...

Windows系统开机启动有两个系统选项
Windows系统开机启动有两个系统选项
Windows10和Windows7在重装完系统，每次开机启动后显示两个系统启动界面，需要选择后才能进入桌面解决方案：Windows10处理方法1，鼠标右击左下...

升级windows11后能否退回windows10
升级windows11后能否退回windows10
可以，升级到 Windows 11 后，你有 10 天时间可以退回 Windows 10，并保留随之而来的文件和数据。 在这 10 天过后，则需要备份数据，并...

BitLocker自动加密原理
BitLocker自动加密原理
BitLocker自动加密原理自动设备加密允许 Windows 在您完成系统设置后自动加密系统驱动器。但是，自动设备加密需要在满足上述系统要求并支持连接待机模式...

windows硬盘分区选什么格式
windows硬盘分区选什么格式
建议选择：NTFSFAT32和NTFS是硬盘的两种分区格式，据权威机构测试的数据表明，FAT32会比NTFS快出5%，但是NTFS具有如下优点：1)。能存取大于...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件