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故障现象用户需求禁用笔记本内置键盘，常规方案无效。原因分析内置键盘不再被识别为PS/2键盘，导致之前的方法失效。解决方案1、右击桌面的计算机图标，选择管理→点击...
方法一：
1、可能会在安装过程提示某些产品无法安装;
2、打开安装包的\3rdParty\x64\VCRedist\2010SP1目录，安装vcredist_x64.exe，以及\3rdParty\x86\VCRedist\2010SP1目录中的vcredist_x86.exe;
3、然后重新安装3DMAX软件。
方法二：
1、清理注册表：打开运行，输入“regedit”，点击确定;
2、找到“HKEY_LOCAL_MACHINE”-“SOFTWARE”-“Autodesk”-“3DsMax”，删除该项;
3、同样找到“HKEY_CURRENT_USER”-“Soft ware”-“Autodesk”-“3DsMax”，删除该项;
4、完成后再重新安装3DMAX。
方法三：
1、假如提示需要安装Windows组件;
2、可以在安装之前，打开控制面板——程序——启动或关闭Windows应用，再选择.Net Fameworks 3.5，展开后勾选两个选项，并点击确定;
3、完成后重启电脑，再安装3DsMax。
