全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 其他软件

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

Win10系统：程序属性中没有兼容性选项解决方法
Win10系统：程序属性中没有兼容性选项解决方法
故障描述：Win10在运行一些老程序、老游戏时可能需要调整兼容性，但是打开属性窗口找不到兼容性标签页解决方案：1.打开开始菜单，输入“组策略”搜索并打开组策略编...

关闭windows10系统更新方法
关闭windows10系统更新方法
如何关闭Windows 10更新服务？解决方法：一、如果公司搭建了WSUS服务器，且电脑加域，电脑的更新被本地服务器接管，不能通过外网更新。二、搜索栏输入ser...

虚拟内存设置在c盘和d盘一样吗
虚拟内存设置在c盘和d盘一样吗
虚拟内存放在哪一个盘都可以，前提是你的其他盘的速度够快，如果速度跟不上，那我还是建议你别放。虚拟内存虚拟内存放在D盘，先要将默认的清除，保持C盘为选中状态，单选...

hosts文件位置
hosts文件位置
hosts该文件的存放位置：C:\Windows\System32\drivers\etc。...

onedrive是什么软件有用吗
onedrive是什么软件有用吗
OneDrive是一项云存储服务，支持安卓/iOS智能手机，平板电脑产品，另外还支持Windows电脑，从Win8开始，系统中已经内置了OneDrive服务，用...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件