全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > QuickPC

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机，检测硬件正常，系统正常。运行客户自已的内测游戏包，双击打开无反应，无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案：


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图，客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行，这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe，尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件，发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe，双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动（0xc000007b），（有提示的话问题基本上就解决一半了）


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到，该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ，因为某些游戏或软件出于兼容性，是基于DirectX 9.0开发的，所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常，问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接：

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结：遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题，无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇： 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇：电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

显卡驱动安装不上去怎么办
显卡驱动安装不上去怎么办
方法一：1、去官网进行驱动下载，下载到电脑上。2、右击我的电脑----属性----设备管理器 ，找到显示适配器，卸载，然后就会出现新的未知设备，点击安装该未知...

如何查看NET Framework 3.5 安装成功了没有
如何查看NET Framework 3.5 安装成功了没有
1. NET Framework 3.5 安装成功了没有 ?1.1、 打开“我的电脑“（快捷键：Win+E）；1.2、复制%systemroot%\Micros...

Windows 10局域网内无法共享的解决思路
Windows 10局域网内无法共享的解决思路
Windows 10局域网内无法共享的解决思路如果在Windows 10和其他系统共享文件出现问题时，可以采取以下步骤逐步排查：1、确认两台计算机最好在同一网段...

Win10如何取消任务栏处的窗口预览缩略
Win10如何取消任务栏处的窗口预览缩略
在Windows10系统中，当我们将某个程序窗口最小化后，鼠标停留或者从任务栏上的图标移过，就会弹出对应程序的预览窗口，如下图。但是有客户反馈这个功能反而会影响...

windows10激活密钥
windows10激活密钥
Windows10专业版激活码W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GXMH37W-N47XK-V7XM9-C7227-GCQG92X7P3-N...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件