全部商品分类

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案:


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图,客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行,这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe,尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件,发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe,双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动(0xc000007b),(有提示的话问题基本上就解决一半了)


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到,该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ,因为某些游戏或软件出于兼容性,是基于DirectX 9.0开发的,所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常,问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接:

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结:遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题,无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇: 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇:电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

Win10系统:程序属性中没有兼容性选项解决方法
Win10系统:程序属性中没有兼容性选项解决方法
故障描述:Win10在运行一些老程序、老游戏时可能需要调整兼容性,但是打开属性窗口找不到兼容性标签页解决方案:1.打开开始菜单,输入“组策略”搜索并打开组策略编...

电脑锁屏时间怎么设置
电脑锁屏时间怎么设置
1、单机右下角的电池图标,选择更多电源选项。(或者直接在开始菜单底部搜索“电源”)2、左侧打开“选择关闭显示器的时间”,看到可以调整关闭显示器和使计算机进入睡眠...

ThinkPad出厂预装Win10-1703版本硬盘默认启动了设备加密处理方案&微软官网查询密码链接
ThinkPad出厂预装Win10-1703版本硬盘默认启动了设备加密处理方案&微软官网查询密码链接
操作步骤出厂预装Win10-1703版本C盘启动了设备加密实验设备:T470s预装系统:Windows 10专业版(1703)问题现象:用户开箱解包系统后,发现...

开机提示bootmgr is missing怎么解决
开机提示bootmgr is missing怎么解决
Bootmgr是Boot Manager的缩写,是在Windows Vista和Windows 7以后的系统中使用的新的启动管理器,以代替Windows xp...

Windows10系统键盘大小写切换键异常
Windows10系统键盘大小写切换键异常
故障描述:Windows10系统键盘大小写切换键异常,按caps lock键可以正常切换大写,但再次按caps lock键无法切换为小写,表现为大写灯常亮,客户...