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问题描述：客户报修反馈，电脑间歇性出现诸如蓝屏、死机等问题。上门检测后机器硬件全部正常，如何处理？解决方案：注意，此方法是在确保硬件全部正常的前提下尝试的操作，...
客户反馈电脑右键菜单没有新建文件夹解决方案：
①同时按住‘Windows+R’组合键，打开运行窗口输入‘regedit’点击确定打开注册表编辑器
②在弹出的注册表编辑器窗口中 依次展开HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New
③双击打开new的值，将其改为{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}
点击确定
