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步骤依次：点击开始----搜索框输入cmd----确定进入dos界面----输入命令ipconfig看默认网关，就知道自己ip地址是ipv4还是ipv6。...
部分品牌笔记本电脑，笔记本自带无线网卡是支持双频的，即支持2.4GHz和5GHz，网络环境也支持双频，有两种信号。此电脑连接无线Wi-Fi后，速率非常低。
解决方案：
下面我们分别以惠普星系列和ThinkPad L系列为例，做个解决步骤演示。
▲如上图，惠普星14，以 Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter 为例，打开设备管理器>无线网卡>单击右键>属性，在无线网卡高级属性找到 Preferred Band 选项，右侧值改为 5G first, 确定。网络可能会闪断一下，解决。
▲上图是 ThinkPad L390 英特尔 Intel(R) Wireless-AC 9462 无线网卡的设置项。仅供参考。
无线网络技术是一套非常庞大和复杂的科学。简单说一下2.4GHz和5GHz的一些区别。说的不专业，大概是那个意思，如果想了解更详细的技术，请参考相关专业书籍或网站。
2.4GHz特点是带宽低，穿墙能力强，传播距离长，容易受到干扰，数字生活的到来，家用路由器的普及，我们生活区周围基于2.4GHz的信号太多。
5GHz是在2.4GHz基础上发展的新一代技术，相对于2.4GHz带宽更大，延迟低，穿墙能力弱，传播距离短，不易受到干扰。
特别说明一下，这里的5GHz是频段，不是运营商说的第5代通信技术。最新的无线 Wi-Fi 技术出现了 Wi-Fi 5 和 Wi-Fi 6。