全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 笔记本

ThinkPad出厂预装Win10-1703版本硬盘默认启动了设备加密处理方案&微软官网查询密码链接

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-03-02

2 (25).jpg


操作步骤

出厂预装Win10-1703版本C盘启动了设备加密

 

实验设备：T470s

预装系统：Windows 10 专业版（1703）

 

问题现象：用户开箱解包系统后，发现C盘上有锁头和黄色惊叹号的标识；

1.pngimage.png

在磁盘管理中看到显示：Bitlocker已加密

2.png

在控制面板——Bitlocker驱动器加密，显示“Windows (C:) Bitlocker 正在加密”，

下方显示“启用Bitlocker”

3.png

分析原因：Windows系统自带的“设备加密”功能被默认开启；

 

解决方案：（以下是1703以及之前版本的关闭方法，新版系统关闭的方法在下方备注）

一、点击开始菜单，选择设置，点击系统

4.png

二、点击“关于”，将滚动条拉倒最下方，可以看到“设备加密”

红色字体标注：你需要Microsoft账户才能完成此设备的加密

5.png

三、点击下方“关闭”，看到提示框点击“关闭”；

6.png

四、会出现一个进度条，稍微等待几分钟，等待进度条完成；

7.png

五、进度条完成后显示如下;

8.png

六、再次查看此电脑、磁盘管理，Bitlocker驱动器加密中的状态已经回复未开启设备加密的状态；

9.png

10.png


11.png

七、如果已经启用了设备加密，但是系统又无法正常进入，在恢复系统时会提示：输入恢复秘钥以进行恢复

12.jpg

（1）请告知用户，此情况是微软操作系统的安全策略，为了保障系统数据更加安全，并非是二手电脑或者联想做的限制；

（2）如果系统已登陆了微软账户,或者使用其他电脑直接打开微软网站, 输入微软账户信息，登录后可以看到48位恢复密钥
http://account.microsoft.com/devices/recoverykey

13.png

提醒：

1、这个网站能显示该微软账户下所有设备的密钥，输入时一定要对应密钥ID ；

2、如有多个设备，会看到多个秘钥提示，每个密钥有删除选项，用途是如果客户不希望自己的密钥在微软服务器上保留，可以删除，删除时会有提示，询问是否已经在本地保存了密钥，客户确认了才能删除，非特殊情况不建议客户删除；

14.jpg


上一篇： Win10系统的设备加密是否生成密钥的方法 下一篇：BitLocker 和EFS加密的区别

猜你喜欢

Thinkpad桌面快捷键图标不自动消失的解决办法
Thinkpad桌面快捷键图标不自动消失的解决办法
Thinkpad系列大小写，音量，麦克风，亮度等切换图标在桌面一直显示，不消失解决方法：WIN7系统：1. 在桌面空白处点鼠标右键，在菜单中选择“屏幕分辨率”;...

电脑拷贝资料到u盘报错0x80071ac3
电脑拷贝资料到u盘报错0x80071ac3
问题描述：电脑在拷贝资料的时候 提示0x80071ac3：无法完成操作，因为卷有问题解决方案 ：进入CMD 输入输入代码：chkdsk G:/f （需要注意代码...

Win10 BitLocker辅助工具安装步骤
Win10 BitLocker辅助工具安装步骤
操作步骤重要提示：您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。鉴于数据安全考虑，运行工具前请您务必备份...

Windows11任务栏预览标题栏字体宋体可以改成微软雅黑吗
Windows11任务栏预览标题栏字体宋体可以改成微软雅黑吗
不能。Windows 11 操作系统任务栏预览窗口中的字体确实是 “宋体”，并且无法通过系统设置调整为 “Microsoft 雅黑” 字体。可以尝试 “反馈中...

命令提示符乱码
命令提示符乱码
故障描述：有一些软件仅提供了命令行界面，有时候会出现中文显示为乱码的情况，可以通过以下步骤来解决问题。解决方案：1.打开控制面板，选择“更改日期、时间或数字格式...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件