全部商品分类

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案:


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图,客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行,这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe,尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件,发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe,双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动(0xc000007b),(有提示的话问题基本上就解决一半了)


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到,该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ,因为某些游戏或软件出于兼容性,是基于DirectX 9.0开发的,所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常,问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接:

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结:遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题,无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇: 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇:电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

Windows系统无法启动system文件损坏或丢失解决方案
Windows系统无法启动system文件损坏或丢失解决方案
系统无法启动,报错如下:windows未能启动,原因可能是最近更改了硬件或软件。解决此问题的步骤:1.插入WINDOWS安装光盘并重新启动计算机2.选择语言设置...

outlook 无法预览同事发的文件 只能下载到本地才行
outlook 无法预览同事发的文件 只能下载到本地才行
解决方案:打开outlook软件 选择文件2.选择选项3.信任中心 信任中心设置4.找到附件处理 并且吧关闭文件预览关闭5.选择附件和文档预览器 吧里面的浏览器...

安装金税盘开票软件提示"无法读取金税盘版本号"
安装金税盘开票软件提示"无法读取金税盘版本号"
故障现象:客户设备无法正常安装金税盘开票软件,主要表现是安装时无法自动识别金税盘,即企业税号、机号和地区码均为空。故障分析:客户前段时间使用一切正常,最近才出现...

Windows11是否需要付费购买
Windows11是否需要付费购买
Windows11是否需要付费购买如果拥有正版的Windows 10 产品密钥或数字许可证,不需要。如果没有正版的Windows 10 产品密钥或数字许可证,需...

windows7安装.NET插件报错
windows7安装.NET插件报错
安装 windows7 安装.NET插件报错解决方案:先安装一个Windows6.1-KB2813430的补丁,然后再安装net-framework4.8即可成...