全部商品分类

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案:


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图,客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行,这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe,尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件,发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe,双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动(0xc000007b),(有提示的话问题基本上就解决一半了)


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到,该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ,因为某些游戏或软件出于兼容性,是基于DirectX 9.0开发的,所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常,问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接:

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结:遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题,无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇: 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇:电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

Win10升级20H2后任务栏上出现天气的图标
Win10升级20H2后任务栏上出现天气的图标
问题描述:近期更新系统后(20H2内部版本:19042.1052)任务栏右下角出现一个天气的图标无法关闭,如下图鼠标点击后出现更多内容,如图:原因分析:最近微软...

通过网站在线播放视频出现绿屏、花屏现象
通过网站在线播放视频出现绿屏、花屏现象
一:通过网站在线播放视频出现绿屏、花屏现象解决方案:一:打开浏览器,访问视频网站,在 Flash 视频区域点击鼠标右键,在弹出菜单中选择“设置…”。如下图所示二...

电脑系统上安全模式是什么意思
电脑系统上安全模式是什么意思
安全模式是什么?安全模式英文全称Safe Mode,是微软Windows操作系统中的一种特殊模式,平常我们一般不会进入电脑安全模式,但在系统出现一些难以解决问...

 电脑开机后不显示桌面怎么办
电脑开机后不显示桌面怎么办
电脑开机后不显示桌面应该是,桌面文件进程停止运行造成的。ctrl+alt+delete,打开任务管理器,点击右上角的文件---新建任务,输入explorer.e...

win10出现若要继续,请输入管理员用户账户和密码
win10出现若要继续,请输入管理员用户账户和密码
问题描述:window各个版本都有可能出现在安装软件时提示输入管理员用户和密码这种情况问题分析:原因是系统当前账户丢失了系统最高权限解决方案:1.进入安全模式方...