全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机，检测硬件正常，系统正常。运行客户自已的内测游戏包，双击打开无反应，无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案：


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图，客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行，这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe，尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件，发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe，双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动（0xc000007b），（有提示的话问题基本上就解决一半了）


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到，该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ，因为某些游戏或软件出于兼容性，是基于DirectX 9.0开发的，所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常，问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接：

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结：遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题，无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇： 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇：电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

BitLocker设备加密的硬件和软件要求有哪些
BitLocker设备加密的硬件和软件要求有哪些
经常遇到用户硬盘无缘无故被开启了BitLocker加密，为什么会被加密?如何解密?解决方案：1、BitLocker概述Windows BitLocker设备加密...

如何区分哪些人是Microsoft社区工作人员
如何区分哪些人是Microsoft社区工作人员
在 Microsoft 社区中，工作人员的头像和姓名底部必定会显示徽章 (如下图)：版主 - 全权负责特定社区类别的 Microsoft 员工或 Microso...

NET Framework 3.5安装失败处理方法
NET Framework 3.5安装失败处理方法
NET Framework 3.5安装失败处理方法这个方法不保证一定安装成功， 就算是微软的方法也不一定安装成功， 世界上没有包治百病的药，下面有一些常见问题和...

office 2016 应用程序无法正常启动（0xc0000022）怎么解决?
office 2016 应用程序无法正常启动（0xc0000022）怎么解决?
问题描述：Windows 10，word，PPT、excel都打不开，出现 0xc0000022错误，版本为office2016. 反复卸载重装，仍然不管用，以...

0x0000007b电脑蓝屏解决方法
0x0000007b电脑蓝屏解决方法
　　停止错误编号：0x0000007　　说明文字：KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件