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步骤依次：点击开始----搜索框输入cmd----确定进入dos界面----输入命令ipconfig看默认网关，就知道自己ip地址是ipv4还是ipv6。...
电脑连不上网感叹号怎么回事：
主干路由器WAN口出现问题;
路由器设备端问题;
局域网ip地址冲突;
电脑网卡问题。
依次看看这几种原因是如何产生及解决的吧。
针对上述涉及到的问题，优先建议重启路由器和禁用、启用网卡;重新启动后，问题仍然存在，在登录路由器查看WAN口拨号信息。
WAN口问题解决方法：
1.宽带PPPoE拨号出现问题
有三种情况会引起宽带PPPoE拨号出现问题
一种是运营商主干光缆出现问题，光缆出现断点;
一种是用户端皮线光缆折叠，导致收光异常;
一种是运营商端认证服务器出现问题。
2.宽带账号欠费
宽带一般是长期固定交费，欠费是常常会忽略的一个原因;
欠费导致主干拨号失败，即时缴费即可恢复。
3.宽带账号密码更改
在线对宽带账号密码进行更改后，认证服务器更新周期;
会由于密码错误导致拨号失败，重新输入更改后的密码即可恢复。
路由器设备端问题解决方法：
路由器长时间高负载工作，会出现不稳定现象;
会导致DHCP服务器、端口传输数据出现问题，重启路由器即可。
局域网地址冲突解决方法：
常见于单位局域网，家庭宽带比较少见;
局域网两台电脑设置同一个IP地址，导致一台无法正常使用地址;
仅需更改另外的地址使用，或统一更改为自动获取地址。
电脑网卡问题解决方法：
网卡端口数据堵死，导致无法正常传输;
仅需将网卡禁用，在重新启用即可。
