全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮，屏幕无显示或无法通过Dell logo；

  键盘大小写锁定灯切换无响应；
  硬盘灯不闪烁或者不亮；

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤：

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯

1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑，移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键，再将充电器重新接入电脑，就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后，松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm"，即将进行BIOS Recovery。

image.png


2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题，请尝试从计算机拔下所有设备，包括：

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座（iPod、PDA、MP3播放器等）

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。

3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池，移除所有外设，特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒，放开。

image.png

再将电池与充电器装好，开启您的电脑。


4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁，请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息，可以登录戴尔官网，输入您计算机的服务编号，参阅系统用户手册中的表格。


上一篇： 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇：显示器偏色或变色

猜你喜欢

如何查看Win10启动方式是UEFI还是Legacy
如何查看Win10启动方式是UEFI还是Legacy
解决方案：如何查看Win10启动方式是UEFI还是Legacy BIOS?自己的主板支持UEFI启动，安装完Win10系统总感觉有点慢，想起来查看下电脑的启动方...

windows恢复环境怎么进入
windows恢复环境怎么进入
Windows恢复环境(Windows Recovery Environment，简称WinRE)，它预装在Windows10家庭版、专业版、教育版和企业版中...

【视频教程】Windows11 OOBE 过程
【视频教程】Windows11 OOBE 过程
【视频教程】Windows11 OOBE 过程...

无法连接共享盘或共享打印机0x80070035
无法连接共享盘或共享打印机0x80070035
C是共享文件夹的主机，B连接C的共享文件夹正常，A连接C无法连接报错0x80070035找不到网络路径，测试A可以ping通网关，无法ping通B和C。判断A电...

Microsoft Edge 浏览器好用吗
Microsoft Edge 浏览器好用吗
Microsoft Edge 浏览器好不好用，这个主要看个人使用习惯，Microsoft Edge浏览器和谷歌浏览器有些类似。Microsoft Edge 浏览...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件