全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮，屏幕无显示或无法通过Dell logo；

  键盘大小写锁定灯切换无响应；
  硬盘灯不闪烁或者不亮；

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤：

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯

1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑，移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键，再将充电器重新接入电脑，就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后，松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm"，即将进行BIOS Recovery。

image.png


2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题，请尝试从计算机拔下所有设备，包括：

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座（iPod、PDA、MP3播放器等）

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。

3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池，移除所有外设，特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒，放开。

image.png

再将电池与充电器装好，开启您的电脑。


4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁，请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息，可以登录戴尔官网，输入您计算机的服务编号，参阅系统用户手册中的表格。


上一篇： 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇：显示器偏色或变色

猜你喜欢

如何删除win10的系统更新安装包
如何删除win10的系统更新安装包
1、打开我的电脑，选择系统盘，右击，选择“属性”。在“常规”界面，点击“磁盘清理”。2、然后等待几分钟，在打开的列表中勾选windows更新清理，点击下方的确定...

3490笔记本电脑无法开机解决方案
3490笔记本电脑无法开机解决方案
问题描述：最近客户经常报修，3490无法开机，每次都需要释放静电后才能开机，出现频率较高。问题分析：因出现频率较高，将BIOS升级到1.15.0后可解决此问题解...

如何查看电脑系统操作系统日志
如何查看电脑系统操作系统日志
系统不定时出现死机、蓝屏、重启等现象，属于隐形故障，检测维修时无法复现，如何查看操作系统日志？解决方案：Win7系统查看：依次打开【控制面板>系统和安全&...

输入法状态条消失解决方案
输入法状态条消失解决方案
解决方案：1、检查在语言栏设置中是否勾选了“在任务栏显示其他语言栏图标”，如没有，请勾选上;2、是否安装了一些非常规的输入法，如“笔画输入法”、“火星文输入法”...

win11升级时看到“需要注意的事项”消息是怎么回事
win11升级时看到“需要注意的事项”消息是怎么回事
如果看到此类消息，则可能正在尝试升级不符合 Windows 11 最低系统要求的电脑。官方给的建议是：不建议在不符合 Windows 11 最低系统要求 的设备...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件